2011版房地产经纪概论 第五版 全国房地产经纪人执业资格考试用书

基本信息

书名： 2011版房地产经纪概论(第五版） 全国房地产经纪人执业资格考试用书
作者： 中国房地产估价师与房地产经纪人学会
ISBN： 9787112120802
出版社：中国建筑工业出版社
定价： 40.00 元
出版日期：2011年5月 
版次： 2011年5月第5版第14次印刷
开本： 16开 
装帧：平装
印刷时间：20011年5月

目录

第一章 房地产经纪述
第一节 房地产经纪的含义及分类
第二节 房地产经纪的特性
第三节 房地产经纪的作用
第四节 房地产经纪的产生与发展
复习思考题

第二章 房地产经纪人
第一节 房地产经纪人员的职业资格和权利、义务
第二节 房地产经纪人员的职业修养和职业技能
第三节 房地产经纪人员的职业道德和职业责任
复习思考题

第三章 房地产经纪机构
第一节 房地产经纪机构的设立
第二节 房地产经纪的苯类型
第三节 房地产经纪机构的经营模式
第四节 房地产经纪机构的组织系统
第五节 房地产经纪门店的开设
第六节 售楼处的设置
复习思考题

第四章 房地产经纪机构的企业管理
第一节 房地经纪机构的战略管理
第二节 房地产经纪机构的品牌管理
第三节 房地产经纪机构的客户关系管理
第四节 房地产经纪机构的运营管理
第五节 房地产经纪机构的财务管理
第六节 房地产经纪机构的人力资源管理
……

第五章 房地产经济基本业务
第六章 房地产经纪延伸服务
第七章 房地产经纪合同
第八章 房地产经纪信息
第九章 房地产经纪执业规范
第十章 房地产经纪行业管理与发展